Il sistema è stato progettato con l'obiettivo di contribuire al miglioramento dell'efficienza produttiva per:
- ottimizzare la comunicazione;
- facilitare i processi di interazione;
- semplificare l'accesso alle informazioni;
- sviluppare le attività collaborative;
- gestire le procedure rivolte al personale;
- fornire alla dirigenza un efficace e immediato strumento di controllo e gestione